Privaatheid
Privaatheidsbeleid
Hoe Karoo Stille Guest House omgaan met die persoonlike inligting wat u met ons deel.
Laas opgedateer 25 September 2026
Wie Ons Is
Karoo Stille Guest House bestuur hierdie webwerf en besluit wat met die persoonlike inligting gebeur wat u daardeur deel. Onder die Wet op die Beskerming van Persoonlike Inligting (POPIA) maak dit ons die verantwoordelike party.
- Besigheid: Karoo Stille Guest House
- Adres: 19 Pastorie Street, Prince Albert, 6930, Wes-Kaap
- E-pos: stay@karoostille.co.za
Ons inligtingsbeampte is die eienaar van Karoo Stille Guest House. Kontak ons gerus met die besonderhede hierbo as u enige vraag oor u inligting het.
Wat Ons Insamel
Ons versamel net wat u self kies om deur die vorms op hierdie webwerf aan ons te stuur:
- Die besprekingsversoekvorm: u naam, u e-posadres, u foonnommer, die kamer wat u kies, u aankoms- en vertrekdatums, die aantal nagte, hoeveel mense, enige ekstras wat u byvoeg, die geraamde totaal en alles wat u in u boodskap skryf.
- Die nuusbriefinskrywing: u naam en u e-posadres.
Om strooipos uit te hou, stoor elke vorminskrywing ook 'n deurmekaar kode wat van u internetadres gemaak is (nooit die adres self nie) en die naam van u blaaier. Ons vra nie vir identiteitsnommers, bankbesonderhede van enige spesiale persoonlike inligting nie, so moet dit asseblief nie in 'n boodskap stuur nie.
As u ons bel, e-pos van op WhatsApp boodskap stuur, ontvang ons die besonderhede wat daarmee saamkom, soos u nommer van e-posadres.
Waarom Ons Dit Gebruik
Ons gebruik u inligting net vir die rede waarvoor u dit aan ons gegee het:
- Om u te antwoord wanneer u met ons in aanraking kom.
- Om beskikbaarheid na te gaan, u bespreking te bevestig en na u verblyf van besoek om te sien.
- Om u ons nuus te stuur, net omdat u daarvoor ingeskryf het.
- Om die rekords te hou wat die wet van 'n besigheid vereis.
Ons verkoop nooit u inligting nie, en ons voeg u nooit by 'n possery waarvoor u nie ingeskryf het nie. Elke nuusbrief het 'n manier om dit te stop, en u kan ons ook maar net vra.
POPIA laat ons toe om dit te doen omdat u ons gevra het (u het 'n boodskap, 'n versoek van 'n inskrywing gestuur), omdat ons dit nodig het om vir u te gee wat u gevra het, van omdat die wet dit vereis.
Wie Anders Dit Sien
Ons deel u inligting net met die dienste wat ons help om hierdie webwerf te bestuur en u te antwoord:
- Talk Portal (Digital Cartel, Suid-Afrika) huisves hierdie webwerf en hou vorminskrywings veilig vir ons totdat ons dit hanteer. Dit tree net volgens ons opdragte op.
- Ons e-posverskaffer lewer vorminskrywings by ons inkassie af.
- WhatsApp (Meta) dra enige boodskap wat u ons op WhatsApp stuur, onder sy eie privaatheidsbeleid.
- Google Maps wys die kaart op hierdie webwerf. Google ontvang u internetadres wanneer die kaart laai.
- Enigiemand met wie die wet ons verplig om dit te deel, soos SARS van 'n hof.
Sommige van hierdie dienste, soos WhatsApp en Google, stoor inligting buite Suid-Afrika. POPIA laat dit toe waar die land van die maatskappy dit beskerm volgens 'n standaard wat minstens so goed soos ons s'n is.
Hoe Lank Ons Dit Hou
- Vorminskrywings word ná 'n jaar van die webwerf verwyder. Inskrywings wat soos strooipos lyk, word ná 30 dae verwyder.
- Nuusbriefinskrywings bly totdat u ons vra om u te verwyder.
- Alles wat deel van 'n bespreking word, word so lank gehou as wat belasting- en besigheidswette vereis, gewoonlik vyf jaar.
- E-posse en boodskappe word net so lank gehou as wat ons dit nodig het om u te help.
Koekies
Hierdie webwerf gebruik nie snuffel- van advertensiekoekies nie. Google kan sy eie koekies stel wanneer die kaart laai.
Hoe Ons Dit Beskerm
Die webwerf werk oor 'n geënkripteerde verbinding (https). Vorminskrywings sit agter 'n aanmelding wat net ons kan gebruik, en dit word volgens die skedule hierbo verwyder. As u inligting ooit sonder toestemming blootgestel word, sal ons u en die Inligtingsreguleerder in kennis stel soos POPIA vereis.
U Regte
Onder POPIA mag u:
- vra van ons inligting oor u hou, en vir 'n afskrif daarvan;
- ons vra om dit reg te stel, van om dit te verwyder wanneer ons dit nie meer nodig het nie;
- beswaar maak teen ons gebruik daarvan, en enige toestemming wat u gegee het, terugtrek;
- ons te eniger tyd vra om op te hou om bemarking aan u te stuur;
- by die Inligtingsreguleerder kla.
Om enigeen van hierdie regte te gebruik, kontak ons met die besonderhede boaan hierdie bladsy. Ons sal binne 'n redelike tyd antwoord en teen geen koste vir 'n eenvoudige versoek nie.
Klagtes
As u ontevrede is met hoe ons u inligting hanteer het, sê dit asseblief eers vir ons sodat ons dit reg kan stel. U kan ook by die Inligtingsreguleerder (Suid-Afrika) kla:
- Webwerf: inforegulator.org.za
- E-pos: POPIAComplaints@inforegulator.org.za
- Adres: JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001
Kinders
Hierdie webwerf is nie op kinders gemik nie. As u onder 18 is, vra asseblief 'n ouer van voog om namens u met ons in aanraking te kom.
Veranderinge aan Hierdie Beleid
Wanneer dit wat ons insamel van wie ons help verander, word hierdie bladsy opgedateer en die datum boaan verander saam.
